“Ουρές” σχηματίζουν τις τελευταίες ημέρες πολίτες του Βόλου στα γραφεία της ΔΕΥΑΜΒ, διαμαρτυρόμενοι για λογαριασμούς νερού με υπέρογκες χρεώσεις, οι οποίες δεν ανταποκρίνονται στην πραγματική κατανάλωση. Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση ηλικιωμένου που κατήγγειλε στα gegonota.news ότι έλαβε λογαριασμό ύψους 565 ευρώ, για κατανάλωση 190 (!) κυβικών νερού μέσα σε διάστημα τριών μηνών, σύμφωνα με την ΔΕΥΑΜΒ.
Όπως δήλωσε ο ίδιος στα gegonota, η κατανάλωση νερού στο σπίτι του δεν είχε μετρηθεί εδώ και ενάμιση χρόνο. Στους λογαριασμούς της ΔΕΥΑΜΒ, που λάμβανε αργοπορημένα με μήνυμα στο κινητό του τηλέφωνο, αναγραφόταν αξία κατανάλωσης 2-3 κυβικών ή ακόμα και μόνο ενός κυβικού, γεγονός που αποδεικνύει, σύμφωνα με τον ίδιο, πως η υπηρεσία στην πραγματικότητα χρέωνε την κατανάλωση με βάση τυχαίες εκτιμήσεις.
Στις αρχές του Οκτώβρη η ΔΕΥΑΜΒ προχώρησε σε έλεγχο του υδρομέτρου του σπιτιού του μετά από 15 μήνες, και κατέγραψε απόκλιση 195 κυβικών στην κατανάλωση του νερού. Έτσι, στον τελευταίο λογαριασμό, τα 195 κυβικά τα οποία στην πραγματικότητα είχαν καταναλωθεί εντός του διαστήματος των 15 μηνών, χρεώθηκαν με βάση την υψηλότερη τιμή στην κλίμακα χρέωσης, καθώς φάνηκε ότι είχαν καταναλωθεί μέσα στους τελευταίους τρεις μήνες. Γι’ αυτό τον λόγο, ο ηλικιωμένος κλήθηκε να πληρώσει το ποσό των 565 ευρώ, αντί για 190 ευρώ όπως θα όφειλε, αν οι μετρήσεις της κατανάλωσης νερού στο σπίτι του γίνονταν στην ώρα τους.
Περιστατικά σαν αυτό δεν είναι μεμονωμένα. Πολλοί ακόμη καταναλωτές έχουν αναφέρει παρόμοια προβλήματα, τόσο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όσο και με φυσική παρουσία στα γραφεία της ΔΕΥΑΜΒ. Κάποιοι μάλιστα ισχυρίζονται ότι δεν είχαν λάβει καμία ειδοποίηση για την έλλειψη μετρήσεων και τις επερχόμενες χρεώσεις, ενώ άλλοι, τα υδρόμετρα των οποίων έχουν καταστραφεί από τις καταστροφικές κακοκαιρίες του περασμένου Σεπτέμβρη, καλούνται να πληρώσουν τυχαία ποσά χωρίς να γνωρίζουν ούτε εκείνοι, ούτε η ΔΕΥΑΜΒ πόσο νερό κατανάλωσαν. Οι καταγγελίες συνεχίζουν να αυξάνονται και το ζήτημα έχει προκαλέσει έντονη δυσαρέσκεια στην τοπική κοινωνία.
